नया पोर्टल, सॉफ्टवेयर, AI-पावर्ड ट्रांसलेशन: EPFO जल्द आ रहा है अपने 3.0 संस्करण में

Public Lokpal
January 21, 2026

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नया पोर्टल, सॉफ्टवेयर, AI-पावर्ड ट्रांसलेशन: EPFO जल्द आ रहा है अपने 3.0 संस्करण में

नई दिल्ली: आसान निकासी नियमों की घोषणा और UPI-लिंक्ड सुविधा शुरू करने के प्रस्ताव के बाद, कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) सुधारों के अपने अगले चरण को शुरू करने जा रहा है। इसमें एक नया पोर्टल, अगले दशक में सभी संभावित विस्तार को ध्यान में रखते हुए बैकएंड पर नया सॉफ्टवेयर, और सदस्यों को स्थानीय भाषाओं में जानकारी देने के लिए AI-पावर्ड भाषा अनुवाद टूल का उपयोग शामिल है।

द इंडियन एक्सप्रेस के मुताबिक EPFO 3.0 के नाम से, इस बदलाव में फंड के टेक्नोलॉजी आर्किटेक्चर में बड़ा बदलाव शामिल है। यह लेबर कोड लागू होने के बाद संगठित और असंगठित क्षेत्र के श्रमिकों दोनों को कवर करने के लिए रिटायरमेंट फंड निकाय के पैमाने में विस्तार के संदर्भ में आया है।

कोर बैंकिंग सॉल्यूशन को सुधारों के इस अगले चरण में एक महत्वपूर्ण विशेषता के रूप में देखा जा रहा है क्योंकि यह बैंकों की तरह EPFO के लिए संचालन की एक केंद्रीकृत प्रणाली को सक्षम करेगा जिससे सदस्य देश के किसी भी केंद्र में अपनी समस्याओं का समाधान कर सकेंगे।

यह पता चला है कि EPFO को असंगठित श्रमिकों के लिए फंड का प्रशासन सौंपे जाने की संभावना है। यह गिग और प्लेटफॉर्म श्रमिकों के लिए सामाजिक सुरक्षा फंड से अलग होगा। रिटायरमेंट फंड निकाय के पास वर्तमान में लगभग 8 करोड़ सक्रिय सदस्य हैं और यह लगभग 28 लाख करोड़ रुपये का कोष बनाए रखता है।

उपायों के अगले चरण में, EPFO अपने सदस्यों तक उनकी स्थानीय भाषा में जानकारी देकर पहुंचने के लिए भाषा अनुवाद टूल का अधिक उपयोग करने का भी इरादा रखता है। अधिकारी ने कहा, "हम स्थानीय भाषा में जानकारी देने के लिए भाषिनी जैसे अधिक स्थानीय भाषा टूल का उपयोग करेंगे।" भाषिनी इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय द्वारा विकसित एक AI-पावर्ड भाषा अनुवाद प्लेटफॉर्म है।

EPFO अब विभिन्न सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के प्रबंधन के लिए एक IT प्लेटफॉर्म को लागू करने, संचालित करने और बनाए रखने के लिए एक एजेंसी के चयन के लिए टेंडर को अंतिम रूप देने के अंतिम चरण में है।

पिछले साल जून में, EPFO ने टेक प्लेटफॉर्म के लिए एक एजेंसी के चयन के लिए एक्सप्रेशन ऑफ इंटरेस्ट (EOI) जारी किया था, जिसके बाद उसने तीन कंपनियों को शॉर्टलिस्ट किया: विप्रो, इंफोसिस और TCS।

सुधारों का चल रहा दूसरा चरण, EPFO 2.0, अपने अंतिम चरण में है, जिसमें UPI-लिंक्ड सुविधा अप्रैल तक शुरू होने की उम्मीद है और केवल तीन मॉड्यूल लॉन्च होने बाकी हैं।

EPFO अपने सदस्यों के लिए BHIM ऐप के ज़रिए यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस (UPI) का इस्तेमाल करके पैसे निकालने की सुविधा लाने पर काम कर रहा है। नई सुविधा सदस्यों को उनका उपलब्ध बैलेंस दिखाएगी, जिसे अलग-अलग करके निकाला जा सकने वाला बैलेंस और न्यूनतम 25% बैलेंस अलग से दिखाया जाएगा। जिसमें इंटरनल बातचीत में शुरुआती निकासी को प्रति ट्रांज़ैक्शन 25,000 रुपये तक सीमित करने पर सहमति बन रही है।

यह पिछले साल अक्टूबर में बोर्ड मीटिंग के बाद EPFO द्वारा अपने निकासी नियमों को आसान बनाने की घोषणा के बाद हुआ है, जिसमें निकासी श्रेणियों को 13 से घटाकर तीन कर दिया गया है – ज़रूरी ज़रूरतें (बीमारी, शिक्षा, शादी); आवास की ज़रूरतें; और खास हालात। इसने 25% न्यूनतम बैलेंस और बेरोज़गारी के समय निकासी जैसे मामलों में समय से पहले फाइनल सेटलमेंट के संबंध में दो और महत्वपूर्ण बदलाव भी पेश किए।

EPFO अपने सदस्यों के लिए प्रक्रियाओं को आसान बनाने के लिए कई कदम उठा रहा है, जिसमें डिटेल्स में सुधार और क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया शामिल है। जनवरी 2025 में, इसने सदस्यों को नाम, जन्मतिथि, लिंग, राष्ट्रीयता, पिता/माता का नाम, वैवाहिक स्थिति, पति/पत्नी का नाम, शामिल होने की तारीख और छोड़ने की तारीख जैसी व्यक्तिगत डिटेल्स में आम गलतियों को बिना किसी नियोक्ता के वेरिफिकेशन या EPFO की मंज़ूरी के खुद ठीक करने की अनुमति देने के लिए बदलाव लागू किए।

दिसंबर 2025 तक, लगभग 32.23 लाख प्रोफ़ाइल सुधार किए गए थे।