उड़ान यात्री कैफे: भारत के पहले ‘किफ़ायती’ एयरपोर्ट पर पियें 10 रुपए में चाय!

Public Lokpal
January 22, 2025

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उड़ान यात्री कैफे: भारत के पहले ‘किफ़ायती’ एयरपोर्ट पर पियें 10 रुपए में चाय!

कोलकाता: देश के पहले और एकमात्र ‘किफ़ायती’ एयरपोर्ट फ़ूड आउटलेट ने कोलकाता के यात्रियों को आकर्षित किया है। यहां पहले महीने में ही प्रतिदिन लगभग 900 लोग आए।

उड़ान यात्री कैफे में यात्री मात्र 10 रुपये में चाय पी सकते हैं, जबकि सुविधा के अंदर अन्य आउटलेट इसी पेय को कई गुना अधिक कीमत पर बेचते हैं।

भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई) के प्रवक्ता ने पीटीआई को बताया, “कैफ़े में प्रतिदिन लगभग 900 लोग आते हैं और यह संख्या बढ़ती जा रही है।”

इसका मतलब है कि शहर के नेताजी सुभाष चंद्र बोस अंतर्राष्ट्रीय (एनएससीबीआई) एयरपोर्ट के प्रस्थान क्षेत्र में स्थित इस कैफे ने एक महीने में लगभग 27,000 यात्रियों को सेवा दी है।

नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू किंजरापु, जिन्होंने पिछले साल 21 दिसंबर को कोलकाता हवाई अड्डे के शताब्दी समारोह के दौरान कैफे का उद्घाटन किया था, यात्रियों से मिल रही प्रतिक्रिया से प्रभावित हैं।

नायडू ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, "जिस दिन से मैंने नागरिक उड्डयन मंत्री के रूप में शपथ ली है, मेरा मिशन हवाई यात्रा को हर भारतीय के लिए अधिक किफायती और सुलभ बनाना है। कोलकाता हवाई अड्डे पर उड़ान यात्री कैफे, भारत का पहला किफायती भोजन आउटलेट, उस दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।"

सोमवार को मंत्री की पोस्ट में लिखा था, "एक महीने पूरे होने पर, मैं यात्रियों से मिली सकारात्मक प्रतिक्रिया से बहुत प्रभावित हूँ। यह पहल हर यात्री के लिए यात्रा को आसान बनाने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है।"

नायडू ने कोलकाता हवाई अड्डे के 100 साल पूरे होने और कैफे का उद्घाटन करने के लिए कोलकाता की अपनी यात्रा का एक वीडियो भी पोस्ट किया।

एनएससीबीआई एयरपोर्ट के सूत्रों ने बताया कि एक निजी कंपनी द्वारा संचालित कैफे में यात्री 10 रुपये में पानी की बोतल खरीद सकते हैं, जबकि कॉफी, एक मिठाई और एक समोसा 20 रुपये में मिल सकता है।

सूत्रों ने बताया कि संभावना है कि अन्य एयरपोर्ट पर भी ऐसे कम कीमत वाले कैफे खोले जाएंगे। उन्होंने यह भी बताया कि बड़ी संख्या में यात्रियों की शिकायत के बाद नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एएआई के साथ मिलकर कैफे खोला है।

उन्होंने बताया कि एयरपोर्ट टर्मिनल बिल्डिंग के अंदर खाने-पीने की चीजें बहुत महंगी हैं। देशभर में हाल ही में किए गए एक सर्वेक्षण में एयरलाइन यात्रियों के एक महत्वपूर्ण प्रतिशत ने कहा कि एयरपोर्ट पर बेचे जाने वाले खाने-पीने की चीजें "बहुत" महंगी हैं। इनमें से कुछ को तो रेस्टोरेंट, संगठित खुदरा दुकानों और रेलवे स्टेशनों की तुलना में 200 प्रतिशत से भी अधिक कीमत चुकानी पड़ती है।

ऑनलाइन सोशल प्लेटफॉर्म लोकलसर्किल्स के अनुसार, सर्वेक्षण में शामिल 60 प्रतिशत एयरलाइन यात्रियों ने कहा कि रेलवे स्टेशनों की तुलना में एयरपोर्ट पर खाने-पीने की चीजों के लिए उनसे 100-200 प्रतिशत अधिक पैसे लिए जाते हैं।

पिछले महीने जारी की गई सर्वेक्षण रिपोर्ट में भारत के 309 जिलों में स्थित एयरलाइन यात्रियों से 28,000 से अधिक प्रतिक्रियाएं प्राप्त हुईं। लगभग 43 प्रतिशत उत्तरदाता देश के टियर-1 शहरों से थे, 30 प्रतिशत टियर-2 से और शेष 27 प्रतिशत टियर-3, 4, 5 और ग्रामीण क्षेत्रों से थे।

200 रुपये से अधिक कीमत वाले समोसे या पैटी या 500 रुपये से अधिक कीमत वाली थाली का उदाहरण देते हुए रिपोर्ट में कहा गया है कि कॉफी या चाय या ठंडे पेय की कीमत आसानी से 200-300 रुपये हो सकती है। यह मॉल में फूड आउटलेट पर चुकाई जाने वाली कीमत से दो से तीन गुना अधिक है।