अगस्त में 20 लाख से अधिक यूजर का बंद हुआ व्हाट्सऐप

Public Lokpal
October 02, 2021

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अगस्त में 20 लाख से अधिक यूजर का बंद हुआ व्हाट्सऐप

नई दिल्ली: फेसबुक के स्वामित्व वाली कंपनी ने अपनी अनुपालन रिपोर्ट में कहा है कि व्हाट्सएप ने दो मिलियन से अधिक भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगा दिया और उसे अगस्त में 420 शिकायत मिली। व्हाट्सएप ने मंगलवार को जारी अपनी रिपोर्ट में कहा कि उक्त अवधि के दौरान 20,70,000 भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया। व्हाट्सएप ने यह भी कहा कि उसे अगस्त के दौरान अकाउंट सपोर्ट (105), प्रतिबंध अपील (222), अन्य समर्थन (34), उत्पाद समर्थन (42) और सुरक्षा (17) में फैली 420 उपयोगकर्ता रिपोर्ट मिलीं और 41 खातों पर "कार्रवाई" की गई। इस अवधि के दौरान उपचारात्मक कार्रवाई भी हुई। मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के अनुसार, कार्रवाई करने का मतलब है कि उसने या तो किसी खाते पर प्रतिबंध लगा दिया है या शिकायत के परिणामस्वरूप पहले से प्रतिबंधित खाते को बहाल कर दिया है।

16 जून से 31 जुलाई के बीच 594 शिकायत रिपोर्ट मिलने के बाद व्हाट्सएप द्वारा 30 लाख से अधिक भारतीय खातों पर प्रतिबंध लगाया गया। इससे पहले कंपनी ने कहा था कि 95 प्रतिशत से अधिक प्रतिबंध सन्देश और स्पैम की वजह से अपने आप ही लगे।

सरकार के नए आईटी नियम, जो 26 मई को लागू हुए, में हर महीने 5 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ बड़े डिजिटल प्लेटफॉर्म की आवश्यकता होती है, जो हर महीने अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करते हैं, जिसमें प्राप्त शिकायतों और की गई कार्रवाई का विवरण होता है। व्हाट्सएप ने अतीत में इस बात पर जोर दिया है कि किसी भी संदेश की सामग्री में उसकी कोई दृश्यता नहीं है क्योंकि यह एक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड प्लेटफॉर्म है।