स्विगी, ज़ोमैटो के डिलीवरी वर्कर 31 दिसंबर को क्यों कर रहे हैं हड़ताल, क्या हैं उनकी मांगें? जानें

Public Lokpal
December 27, 2025

स्विगी, ज़ोमैटो के डिलीवरी वर्कर 31 दिसंबर को क्यों कर रहे हैं हड़ताल, क्या हैं उनकी मांगें? जानें


नई दिल्ली: Amazon, Zomato, Swiggy, Zepto, Blinkit और Flipkart जैसे बड़े फूड डिलीवरी और ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म के डिलीवरी वर्कर्स ने 31 दिसंबर, 2025 को देशव्यापी हड़ताल की घोषणा की है।

उन्होंने 25 दिसंबर, क्रिसमस के दिन भी इन्हीं मांगों को लेकर हड़ताल की थी। इन वर्कर्स ने कहा कि बार-बार की जा रही ये हड़तालें प्लेटफॉर्म कंपनियों पर दबाव बढ़ाने के लिए हैं, क्योंकि गिग इकॉनमी में हालात लगातार खराब हो रहे हैं।

देशव्यापी हड़ताल की घोषणा तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन ने इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स के साथ मिलकर की है। इसके अलावा, मेट्रो शहरों के साथ-साथ बड़े टियर-2 शहरों के डिलीवरी वर्कर्स के भी इसमें शामिल होने की उम्मीद है।

इन वर्कर्स और उनके नेताओं ने दावा किया कि तेज़ डिलीवरी की बढ़ती मांग के बावजूद, वर्कर्स को न तो सही वेतन मिल रहा है और न ही काम करने की स्थिर स्थितियां।

ये वर्कर्स सही वेतन न मिलने के खिलाफ विरोध प्रदर्शन कर रहे हैं।

इसके अलावा, इन वर्कर्स ने कहा कि वे काम करने की खराब होती स्थितियों और सही वेतन, सुरक्षा, सम्मान और सामाजिक सुरक्षा से वंचित किए जाने के खिलाफ विरोध प्रदर्शन कर रहे हैं।

तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन (TGPWU) और इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (IFAT) ने एक बयान में कहा, "खासकर पीक सीजन और त्योहारों के दौरान लास्ट-माइल डिलीवरी की रीढ़ होने के बावजूद, डिलीवरी वर्कर्स को लंबे समय तक काम करने, घटती कमाई, असुरक्षित डिलीवरी टारगेट, मनमाने ढंग से आईडी ब्लॉक करने, नौकरी की सुरक्षा की कमी और बुनियादी कल्याण सुरक्षा की कमी जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है।"

उनकी मांगें क्या हैं?

  • बिना किसी प्रक्रिया के मनमाने ढंग से आईडी ब्लॉक करने और जुर्माने पर रोक।
  • सुरक्षा उपकरणों सहित बेहतर सुरक्षा उपाय।
  • एल्गोरिदम भेदभाव के बिना सुनिश्चित और लगातार काम का आवंटन।
  • काम पर सम्मान और गरिमा, जिसमें प्लेटफॉर्म और ग्राहकों द्वारा मानवीय व्यवहार शामिल है।
  • अनिवार्य आराम ब्रेक और काम के उचित घंटे।
  • मजबूत ऐप और तकनीकी सहायता, जिसमें रूटिंग और पेमेंट फेल होने पर शिकायत निवारण शामिल है।
  • नौकरी की सुरक्षा और सामाजिक सुरक्षा, जिसमें स्वास्थ्य बीमा, दुर्घटना कवरेज और पेंशन लाभ शामिल हैं।

इन वर्कर्स ने सरकार से हस्तक्षेप करने की भी अपील की और केंद्र और राज्य सरकारों से तुरंत इन प्लेटफॉर्म को रेगुलेट करने का आग्रह किया।